Лада
написал
8 октября 2019 в 13:02 , отредактирован 8 октября 2019 в 20:58
В салоне была сегодня. Обещан был мастер Владимир, произошла подмена мастера без объяснения. Отзывов по данной девушке мастеру, которую мне предоставили нигде не видела. К походам в салоны отношусь серьезно. И шла целенаправленно к мастеру, которого обещали. Насчет остальных, я бы подумала, стоит ли туда идти. Насторожило и то, что девушка посмотрев мои волосы, ушла куда — то консультироваться. Потом появившись, начала навязывать свое мнение по окраске волос. Что мол, все невыносимо сложно и вме… – показать
сто того окрашивания, с которым она сначала согласилась, она вдруг начала предлагать совсем противоположные вещи. Это меня крайне насторожило, потому что профессионал точно знает, что будет делать и какой будет результат. А она куда то ходила и получала там консультации. Потом я увидела, что консультировал ее мужчина за стеной, который видимо, должен был окрашивать меня, но почему то не вышел, а только наблюдал за разговором на расстоянии. А мастер, или может это была совсем не мастер, ходила к нему за советом. В итоге, вместо того, с чем сама девушка мастер сначала согласилась (мне нужна была растяжка цвета по длине и поднятие светлого тона к корням) вдруг через 10 минут, она от всего отказалась, предлагая выкрасить все волосы в темный цвет. Все понятно, ведь это гораздо проще, чем думать на каком проценте окрасить волосы в более светлый цвет, без повреждения их. Когда сказала, что мастерство их явно преувеличено и сложные окрашивания им не под силу, то мне предложили все таки окраситься в первоначальный вариант, но без ответственности с их стороны. Тоже очень удобно, ответственности не несем, но деньги за все возьмем. По итогу, несколько потерянных часов, дополнительно убедилась, что реклама с хорошо окрашенными волосами и итог похода в салон 2 большие разницы. Но есть и большой плюс: когда они сказали, что красить будут без ответственности со своей стороны, то тут сразу стало понятно, что оттуда надо срочно уходить. И последнее, если уж серьезный мастер вынужден отказать посетителю по каким то причинам, то к посетителю выходит сам профессионал и четко, и внятно объясняет что и почему невозможно сделать и какая есть адекватная альтернатива, чтобы посетитель мог еще прийти или рекомендовать салон, а не дает советы из за перегородки салона.
Ответить
Анна
оценила на
написала
28 августа 2017 в 20:07 , отредактирован 30 августа 2017 в 6:07
Была сегодня на колорировании у Жанны. Это кошмар. Я принесла фото, что я хочу. На фото блондинка с несколькими коричневыми прядками. Я еще сказала, что мне коричневого можно поменьше, т.е. ожидала блондинистый цвет в итоге. Когда повернулась к зеркалу, оказалось, что я вся ужасного КОРИЧНЕВОГО цвета с очень редкими русыми прядками (их почти не видно). Т.е. Жанна и не услышала, что коричневого нужно меньше, и на фото, видимо, тоже не смотрела. Испорченное настроение и волосы, а также выкинутые… – показать
деньги. К салону претензий нет — очень милые администраторы, можно посмотреть фильм и выпить чай/кофе. Также хорошо сделали брови и ресницы (это был другой мастер, имя я не спросила). Прикрепляю фото ожиданий и реальности.
Здравствуйте! В октябре месяце я посетила салон красоты «VIP Beauty» и была приятно удивлена отношением парикмахера к клиенту а также теплой и уютной обстановкой в салоне красоты. В «VIP Beauty» я делала колорирование. И была очень довольна полученным результатом, благодаря мастеру, супер-профи — Хатире Багировой! Хатира, если Вы читаете эти строчки, то знайте, у Вас золотые руки! :) Спасибо Вам за качественно выполненную работу, что делаете людей красивыми и тем самым меняете их жизнь к лучшем… – показать
И последнее, если уж серьезный мастер вынужден отказать посетителю по каким то причинам, то к посетителю выходит сам профессионал и четко, и внятно объясняет что и почему невозможно сделать и какая есть адекватная альтернатива, чтобы посетитель мог еще прийти или рекомендовать салон, а не дает советы из за перегородки салона.
К салону претензий нет — очень милые администраторы, можно посмотреть фильм и выпить чай/кофе. Также хорошо сделали брови и ресницы (это был другой мастер, имя я не спросила).
Прикрепляю фото ожиданий и реальности.